Condiciones generales de uso
Cláusulas generales de contratación
Salvo estipulación particular por escrito, las compras realizadas en Sicuore.es quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.
Envíos y Plazos de entrega
El envío de los pedidos se realizará al siguiente día hábil (lunes a viernes) tras su compra .
Los envíos para la península se realizara a través de la empresa de mensajería urgente MRW. Siendo la entrega estimada de este a las 24 horas desde el envío.
Los envíos para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se realizarán a través de Carta Certificada. En el caso de Canarias, Ceuta y Melilla, será necesario por parte del cliente proporcionarnos su numero de Documento Nacional de Identidad para poder realizar en envío. Siendo la entrega estimada de este a los 3-7 días desde el envío.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y éste haya firmado el documento de recepción de entrega.
Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
Los plazos de entrega indicados por Sicuore.es son a título orientativo y nos esforzaremos en respetarlos. No obstante, su demora no implicará indemnización alguna.
Formas de pago
Por su seguridad y comodidad hemos optado por el TPV la empresa Redsys como forma de pago disponible en Sicuore.es para tarjeta de crédito. Un sitio que combina una alta seguridad de tus datos así como su facilidad de uso
Tambien puede realizar tanto su pedido como el pago de éste con su cuenta de Amazon a través de Amazon Payments con todas las garantías que esta plataforma les ofrece y la conocida plataforma de pago Pay Pal.
Devoluciones
Sicuore.es no aceptará devoluciones transcurridos 15 días naturales desde la recepción de la mercancía.
Toda devolución deberá estar autorizada por Sicuore.es. Para ello el cliente deberá solicitar la devolución del artículo a Sicuore.es mediante un correo electrónico indicando el motivo de la devolución y el número de pedido
Una vez que el cliente haya recibido la autorización hará llegar los productos a la dirección especificada por Sicuore.es. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.
Una vez comprobada la devolución se efectuarà una transferencia bancaria por el valor del importe del pedido a la cuenta que el cliente nos indique.
Sicuore.es no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones. No se aceptarán cambios ni devoluciones en el caso de artículos hechos por encargo o a medida
Sicuore.es no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales o éstos no se encuentren en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicadas directamente sobre el mismo.
Garantía
Garantizamos que todos nuestros productos de joyería están realizados en Plata de 925 milésimas tal y como marca la ley vigente sobre metales preciosos. Estando contrastados todos ellos para que no pueda existir ningún malentendido.
Se da una garantía ilimitada cubriendo cualquier defecto de fabricación.
Reparación de piezas
El cliente tendrá derecho a solicitar presupuesto previo sin ningún tipo de coste ni obligación.
Sicuore.es podrá retener el producto hasta que no se le abonen todos los gastos de la reparación/manipulación.
Los gastos de envío corren a cargo del cliente.
Limitación de responsabilidad
La información suministrada en Sicuore.es es a título informativo y por tanto Sicuore.es no acepta ninguna responsabilidad sobre su contenido (como pudiera ser la adecuación de un producto para un determinado propósito).
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Confidencialidad
Para poder realizar tus compras en Sicuore.es, te pediremos tus datos personales para darte de alta como cliente en nuestra tienda virtual.
La información que nos des a través de Sicuore.es será tratada con la máxima confidencialidad. Nos comprometemos contigo a no usar tus datos para fines distintos al objeto de la contratación de servicios que te ofrecemos en Sicuore.es.
En alguna ocasión podríamos solicitarte datos personales adicionales a efectos estadísticos. Esta información nos serviría para poder personalizarte ofertas de nuestros productos. Al no ser datos imprescindibles para darte de alta como cliente no tienes la obligación de proporcionarlos para seguir disfrutando de los productos que te ofrecemos en Sicuore.es.
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Fuerza mayor
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
Ley Aplicable
Las compras realizadas en Sicuore.es quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante. Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Córdoba.
La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado que continuará vigente.
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